כבר תקופה ארוכה שלתושבי שכונת הראשונים בכפר סבא אין שקט. הרחבת השכונה ובניית המגדלים החדשים ברחוב רופין הביאו עמן עבודות תשתית ממושכות, שינויים בהסדרי התנועה ורעש שחודר לבתים גם בשעות הלילה.

הצפצופים שלא מפסיקים

המפגע המרכזי שעליו מצביעים התושבים הוא צפצוף מונוטוני הנשמע מהמגדלים ברחוב רופין 34 מאז חודש יוני. לדבריהם, מקור הרעש הוא בגלאי עשן בדירות שחלקן עדיין אינן מאוכלסות. בכל פעם הצפצוף מגיע מדירה אחרת ולעיתים נמשך שעות ואף ימים.

"בלילה שומעים אותו הכי חזק, אבל הוא נשמע לאורך כל היום", מספר ת', תושב רחוב הסובלנות, למקומון הדיגיטלי שרון אונליין. "הצפצוף חודר גם דרך חלונות סגורים. אנחנו פונים שוב ושוב, אבל בכל פעם מחפשים את הדירה שממנה מגיע הרעש ומטפלים רק במקרה הנקודתי. אין בדיקה כוללת שתמנע את הצפצוף הבא".

צפו בתיעוד:

לטענת התושבים, הפניות לעירייה ולקבלן מובילות לכל היותר לטיפול נקודתי ולא לפתרון כולל של התקלה. באחד המקרים נמסר להם כי נציגי העירייה והקבלן סרקו את המגדלים, אך לא הצליחו לאתר את מקור הצפצוף. זמן קצר לאחר קבלת ההודעה עבר אחד מתושבי השכונה בין הקומות, איתר את מקור הרעש בסמוך לדירה בקומה ה־19 ושלח את התיעוד למוקד העירוני.

מבחינת התושבים, המקרה ממחיש את הפער בין הדיווחים על טיפול לבין התוצאה בשטח. לדבריהם, גם לאחר שמקורו של צפצוף מסוים מאותר ומטופל, בתוך זמן קצר הוא עלול להתחיל בדירה אחרת – והתהליך המתיש חוזר על עצמו.

בעקבות המקרים החוזרים נשלח לעירייה, לחברת ענב ולכבאות והצלה מכתב התראה לפני נקיטת הליכים משפטיים בשם תושבי השכונה. למכתב צורפו צילומי מסך של התכתבויות עם המוקד העירוני ושני סרטונים: אחד המתעד את איתור מקור הצפצוף במגדל, ואחר המתעד את עוצמת הרעש כפי שהיא נשמעת מתוך בית מגורים סמוך.

במכתב נטען כי בידי התושבים תיעוד של עשרות פניות למוקד וכי הטיפול שניתן עד כה אינו מונע את הישנות המפגע.

התושבים דורשים לערוך בדיקה מקיפה של כלל גלאי העשן ומערכות גילוי האש בשני המגדלים, להחליף ציוד פגום, להציג אישורי תקינות ולהקים מנגנון זמין לטיפול בצפצופים גם בדירות סגורות או ריקות.

עבודות ללא התראה מוקדמת

למפגע המתמשך מצטרפות עבודות התשתית המתבצעות באזור בעקבות הרחבת השכונה. התושבים טוענים כי לוחות הזמנים משתנים ללא עדכון מסודר וכי עבודות והפרעות באספקת השירותים אינן תמיד מובאות לידיעתם מראש. באחד המקרים, לדבריהם, הופסקה אספקת המים בשעות הצהריים במהלך אוגוסט ללא הודעה מוקדמת או מתן אפשרות לתושבים להיערך.

באחד הלילות שלפני יום הכיפורים החלו באזור עבודות רועשות בסביבות השעה 20:30 ונמשכו עד השעה 02:00 לפנות בוקר. לטענת התושבים, לא נמסרה להם הודעה מראש, ובהתכתבויות עמם הוסבר כי מדובר בעבודות סלילת כביש שיש להשלים בשעות הלילה. אלא שלדבריהם, בפועל בוצע במקום פינוי של פסולת בניין – עבודה שלטענתם לא הייתה דחופה ולא הצדיקה את הרעש בשעה כה מאוחרת.

"הבת שלי בת הארבע לא הצליחה לישון ובכתה בגלל הרעש", סיפר ת'. "אנחנו לא יודעים מה יהיה בלילה, כי העירייה עושה מה שבא לה ולא מעדכנת אותנו".

צפו בתיעוד עבודות פינוי הפסולת:

התושבים מדגישים כי אינם מתנגדים לפיתוח השכונה או לשדרוג התשתיות, אך דורשים טיפול מערכתי במפגעי הרעש ומידע מסודר על מועד העבודות, השפעתן הצפויה וכל שינוי בלוחות הזמנים. לדבריהם, האחריות אינה יכולה לעבור פעם אחר פעם בין העירייה, החברה הכלכלית, הקבלן וחברת האחזקה.

תגובת עיריית כפר סבא:

"העירייה מעדכנת את תושבי האזור באופן שוטף על עבודות התשתית באמצעות מסרונים, מנשרים וקבוצות WhatsApp, ונמצאת בקשר ישיר עם התושבים.

"עבודות החברה הכלכלית שהתארכו באחד הימים מעבר לשעה המתוכננת נבעו מעיכוב בלתי צפוי בהגעת משאית בטון. השינויים בפינוי האשפה בתקופת החגים נעשו בהתאם לימי החג, והתושבים עודכנו בנושא.

באשר לצפצופי גלאי העשן, עם קבלת הפנייה היא הועברה למינהל ההנדסה, שפתח בבירור מול הקבלן ודרש לתקן את הליקויים ולמנוע את הישנות המפגע. העירייה ממשיכה בבדיקת כלל הטענות ותפעל מול הגורמים האחראים עד למציאת פתרון".