לפני פחות מחודש, ב-20 בנובמבר, פרסמנו במקומון הדיגיטלי שרון אונליין ידיעה ביקורתית על קמפיין הקופונים של קניון שבעת הכוכבים.

במסגרת הקמפיין באותו חודש הובטחו למי שהצטרף למועדון הלקוחות של הקניון דילים זולים במיוחד לאוכל – שווארמה, פיצה, סושי ועוד. בפועל, כפי שתיארו קוראים שפנו למערכת, מי שניסה לממש את הקופונים גילה שרובם סומנו כבר כ”אזל במלאי”, ונשארו בעיקר ארוחת נקניקייה ופסטה. רבים מהמבקרים טענו אז שמדובר בהטעיה.

כעת נראה שבקניון הקשיבו לביקורת – וגם הפיקו לקחים. במהלך דצמבר השתנה מבנה המבצע לחברי מועדון שבעת הכוכבים: במקום קופונים למנות מזון בודדות שנגמרות במהירות, מוצעים כעת מבצעים חודשיים על מוצרים שונים, שנשארים זמינים לאורך כל החודש, כל עוד נמשך המבצע.

כך למשל, במסכי הפרסום בקניון מופיע כעת קמפיין “כוכבי חודש דצמבר”, המיועד לחברי מועדון בלבד.

בין המבצעים שנראים בשילוט: סט מצעים זוגי של GOLF & CO במחיר 179.90 שקלים, מחבת לקרפים של ארקוסטיל עם מרית עץ ב-79.90 שקלים, תבנית אפייה למאפינס של ארקוסטיל ב-49.90 שקלים, וכן משקפי שמש של GAMBINO – שני זוגות ב-300 שקלים.

מדובר במוצרים מתחומים שונים, שאינם תלויים במלאי של דוכן מזון כזה או אחר, והם מוצעים כעסקאות חודשיות ברורות.

עבור הלקוחות, המשמעות היא מודל פשוט יותר: הצטרפות למועדון וקבלת גישה לרשימת מבצעים קבועה לשבועות הקרובים, במקום מרדף אחרי דיל שכבר נעלם.

בעולם שבו קניונים ועסקים מתחרים על אמון הציבור לא פחות מאשר על המחיר, ראוי לציין לטובה מקרים שבהם ניכר שהביקורת מחלחלת ומובילה לתיקון. כשמגיע – מגיע.