בית המשפט המחוזי מרכז אישר השבוע (ראשון, 9.8.26) לנהל בפניו תביעה ייצוגית נגד חברת אניטה גלידה בע"מ, המפעילה באמצעות זכיינים את רשת הגלידריות "גולדה", בטענה שהרשת שיווקה גלידות תחת הסימון "ללא סוכר" בעוד שבפועל הן הכילו פי 13 סוכר יותר מן הכמות שמתיר החוק במקרה כזה. סכום התביעה מוערך על ידי התובעים הייצוגיים בכ-350 מיליון שקלים.

יודגש, כי התביעה הייצוגית היא כנגד בעלי המותג שמעניקים את הזכיונות ומייצרים את הגלידות והמוצרים, ולא כנגד הזכיינים שמתפעלים מעל 100 סניפי רשת "גולדה" ברחבי הארץ, ובכללם זכייני גלידריות "גולדה" בהרצליה (3 סניפים), רעננה (2 סניפים), כפר סבא (2 סניפים), רמת השרון (2 סניפים) והוד השרון (סניף אחד).

הטעמים: אגוזי לוז וקפה

על פי בדיקות מעבדה שצירפו התובעים הייצוגיים, גלידות שסומנו "ללא סוכר", בטעמים אגוזי לוז וקפה, הכילו כ-6.6 גרם סוכר מסוג לקטוז לכל 100 גרם, פי 13.2 מהסף הקבוע בתקנות. התקנות מתירות לסמן מוצר "ללא סוכר" רק כאשר הוא מכיל פחות מ-0.5 גרם סוכר ל-100 גרם. רשת גולדה טענה, להגנתה, כי יש לדחות את הבקשה לנהל תביעה ייצוגית משום שהצרכן הסביר מבין שתיוג "ללא סוכר" בגלידה חלבית – המבוססת על חלב עם לקטוז – משמעותו היא "שלא מוסיפים סוכר".

בהחלטתו לדון בתביעה הייצוגית – שאותה הגיש עו"ד אור ירקוני, ממשרד עורכי הדין ירקוני שגב אלדר – קבע בית המשפט כי על פניו הרשת "לא הציגה הסבר המניח את הדעת", בזמן שיכלה להגדיר את הגלידות הללו במיתוג "ללא סוכר מוסף".

בית המשפט סבור, כי בהחלט יתכן כי צרכן מן הציבור הרחב, שאינו בקיא בהרכב מוצרי חלב, הוטעה בפועל על ידי רשת הגלידריות. עוד נקבע, כי "יש יסוד לסברה, כי תכולת הסוכר במוצר היא עניין מהותי עבור צרכן הרוכש גלידה המסומנת 'ללא סוכר' בגלידריה, שבה רובן המכריע של הגלידות (האחרות) אינן כאלה".

300,000 שקל ללקוח

התביעה תתנהל בעילות של הטעיה צרכנית לפי חוק הגנת הצרכן, הפרת חובה חקוקה, עוולת רשלנות ועשיית עושר ולא במשפט. בית המשפט אישר לברר גם את הסעדים שנתבעו – ובהם השבת מלוא התשלום ששילמו חברי הקבוצה, שהם כול מי שרכש בגלידריות גולדה מוצרים "ללא סוכר" בשבע השנים האחרונות, ופיצוי בגין נזק בלתי ממוני שמקורו בפגיעה באוטונומיה של הצרכן.

התובעים מבקשים 300,000 שקל לכל חבר בקבוצה.

בינתיים, הרשת הסירה את הגלידות מקו המוצרים, לדבריה באופן זמני ומטעמי זהירות. הרשת תשלם, בשלב זה, 40 אלף שקל שכר טרחת עורכי הדין התובעים.