בוקר אחד אתם חוזרים לרכב ומגלים על השמשה דוח חניה – רגע מתסכל שכולנו מכירים. אבל אל דאגה! בהרצליה יש כמה דרכים פשוטות להתמודד עם הסיטואציה: לבקש ביטול, להגיש בקשה להישפט או אפילו לקבל החזר במקרה של טעות בתשלום. במדריך הבא נסביר איך תוכלו להגיש ערעור בצורה מסודרת ולחסוך לעצמכם כאב ראש – צעד אחר צעד.

אופציה 1: בקשה לביטול דוח חניה

ניתן להגיש לעירייה בקשה לביטול דוח תוך 30 ימים מיום קבלת הדוח.
יש לכלול בבקשה:

  • שם מלא
  • תעודת זהות
  • כתובת למשלוח דואר
  • מספר טלפון
  • פירוט הנימוקים לביטול וצירוף מסמכים תומכים (במידת הצורך)

דרכי הגשת הבקשה:

לצפייה בסטטוס הבקשה: ניתן לעקוב אחרי מצב הטיפול באתר הפורטל המקוון.

אופציה 2: בקשה להישפט

אם החלטתם להגיש בקשה להישפט בבית המשפט, יש למלא את הבקשה המצורפת להודעת התשלום ולשלוח אותה תוך 90 ימים מיום קבלת הדוח או קבלת התשובה לדחיית הערעור.

במקרה של דחייה על ידי הלשכה המשפטית של העירייה, ניתן להגיש בקשה להישפט תוך 30 ימים ממועד קבלת הדחייה.

אמצעי הגשת בקשה להישפט:

הערה חשובה: מומלץ לצרף מסמכים התומכים בטיעונים שלכם להגשת הבקשה.

אופציה 3: החזר בגין חניה בתשלום שקיבלה דוח

במקרים שבהם שילמתם עבור חניה אך עדיין קיבלתם דוח:

  • במקרה של תשלום דרך סלופארק או פנגו – ההחזר מתבצע אוטומטית.
  • במקרה של תשלום דרך איזי פארק – יש לשלוח בקשה לאגף הביטחון בצירוף הדוח והאסמכתא.

אופציה 4: תיאום פגישה

כדי להימנע מקנסות נוספים – הקפידו להגיש בקשות במסגרת הזמן הנדרש. כל המידע זמין גם באתר השירותים המקוונים של עיריית הרצליה. לדיוק נוסף, אפשר לתאם פגישה במשרדי מחלקת החניה ברחוב השרון 29, בהרצליה, בתיאום מראש בלבד.